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来源：宸丰游戏网发布时间：2024-12-02 14:04:37

客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM）是一种帮助企业与客户建立及维护良好关系的方法。借助于技术手段，CRM能有效整合、分析客源数据，从而提升销售业绩和客户满意度。

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