《古剑奇谭2》中的外装一般不会丢失，若玩家发现外装丢失，可能是游戏bug或特定剧情导致，建议联系游戏客服寻求帮助。
在《古剑奇谭2》中，外装是角色装扮的重要组成部分，通常随着游戏剧情的进展或者通过特定方式（如开箱子）获得。大部分外装可以自然而然地随着剧情获得，而小部分外装则需要玩家通过探索或完成特定任务来获取。
如果玩家发现外装丢失，这可能是由于游戏本身的bug、系统错误或者某些特定剧情导致的。在这种情况下，玩家可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 检查游戏更新：确保游戏已经更新到最新版本，因为游戏开发者可能已经修复了导致外装丢失的bug。
2. 联系游戏客服：如果外装丢失是由于游戏系统错误导致的，玩家可以联系游戏客服寻求帮助。客服人员可能会要求玩家提供账户信息、丢失外装的详细描述等，以便更好地了解问题并提供解决方案。
3. 查看游戏论坛或社区：有时候，其他玩家可能已经遇到了类似的问题，并在游戏论坛或社区中分享了解决方法。玩家可以在这些平台上搜索相关信息，看看是否有其他玩家提供了有效的解决方案。
需要注意的是，由于《古剑奇谭2》是一款单机游戏，外装通常不会因网络问题或账号被盗而丢失。如果玩家发现外装丢失，最有可能的原因是游戏本身的bug或系统错误。在这种情况下，及时联系游戏客服并寻求帮助是最有效的解决方法。
